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ご希望のチケットをご購入いただくために、tv asahi idでのログイン(お持ちでない場合は、新規登録)をお願いいたします。
なお、15分以内に決済(クレジット支払またはコンビニ支払登録)が終了しない場合、チケットの手配がリセットされ、はじめからご購入手続をやり直していただくことになります。
※同じ種類のチケットを確保できなくなる場合がございますのでご注意ください。

   

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※ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、下記ドメインを受信できるよう設定してください。

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FAQ よくある質問

サマパス(電子チケット)とは?

いつでもどこでも購入・受取が可能な電子チケットです。ご来場当日は、スマホでそのまま入場することができます。

サマパス(電子チケット)の利用方法は?

購入後に送信されるメールまたはマイページよりQRコードを表示し。スタッフに提示することで入場頂けます。また、整理券も入場時と同様に各アトラクション・公演の入場の際にご提示ください。

サマパス(電子チケット)を快適に利用するには?

スマートフォン

  1. Android|Android 4.4以上、ブラウザは標準ブラウザまたはChromeを推奨
  2. iPhone|iOS: 7.0以上、ブラウザはSafari(標準ブラウザ)を推奨
  3. インターネット通信必須
  • ※推奨環境以外でも動作をする場合はありますが、動作保証をするものではありません。アプリのインストール等は不要です。
  • ※フィーチャーフォンには対応しておりません。

PCでのチケット購入に関して

  1. GoogleChrome / FireFox / Safari / Edgeの最新版。
  • ※推奨環境以外でも動作をする場合はありますが、動作を保証するものではありません。

会員登録は必要ですか?

ご購入・お申し込みには会員登録(無料)が必須となります。現地会場にて販売しております当日券サマパス(券売機)に関しましては、会員登録不要でどなたでもご購入いただけます。

アカウントログインができない。

tv asahi id FAQをご確認ください。

tv asahi id(メール)およびパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?

tv asahi id FAQをご確認ください。

一度の申込は何枚まで出来ますか?

サマパス(電子チケット)・ドラえもんARアトラクションおよびクレヨンしんちゃん オラのラクガキングダムの整理券付サマパスは一回の申込で6枚まで購入が出来ます。
音楽LIVEやスペシャルステージの整理券付サマパスは一回の申込で4枚まで購入が可能です。

申込内容の変更/キャンセルはできますか?

ご購入時のサマパス販売規約に則り、お客様の希望で購入を決定されたサマパスは理由の如何を問わず変更・キャンセルは出来ません。また、クーリングオフの対象ではありません。
整理券は指定期日のみ有効となっておりますが、サマパスは会期中であればお客様のご希望の日程でいつでもご利用頂けます。

公演(整理券付サマパスとして販売のものが)中止でした。払戻出来ますか?

整理券は無料のものになりますので払戻の対象とはなりません。

購入時にどのような支払方法がありますか?

クレジットカード支払もしくは、コンビニ支払をご利用頂けます。購入代金のほかに発券手数料(チケット1枚の発券ごとに税込216円)が必要となります(ただし、科捜研AR参加券にはかかりません)。
利用出来るクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEXとなります。
支払は一括払いのみとなります。また決済は即時決済となります。
コンビニ支払を利用される場合はご来場日の3日前までのお申し込み、決済が必要となります。
コンビニ支払を利用される場合は、チケット購入代金及び発券手数料の他に、コンビニ決済手数料(チケット1枚の発券ごとに税込150円)が必要となります。購入契約成立日の翌々日の23:59までが支払期限となります。また、支払の最中に23:59を超えてしまいますと支払が行えませんので、時間にはゆとりをもってお早めにお支払いをお願いいたします。
なお、コンビニ決済でご利用頂ける対象店舗はファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートになります。

クレジットカードを持っていません。どうすればよいですか?

コンビニ決済をご利用ください。対象店舗は、ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートになります。
コンビニ決済を選択した場合はサマパス代金と発券手数料に加えて決済手数料が1枚あたり150円(税込)別途必要になります。

申込した公演の抽選結果をどのように知らされるのですか?

抽選結果はメールにてお送り致します。また、テレ朝夏祭り公式サイト内でアカウントログインして頂き、マイページ機能でも発表以降にご確認頂けます。

どのような受取方法がありますか?

サマパス(電子チケット)をサマパス販売サイトでご購入いただくと、お申し込みメールアドレスへチケットURLを送信いたしますので、スマホを用いて入場される場合は、ブラウザでQRコードを提示して下さい。紙のチケットに引き換える場合は、メールに記載してあるURLもしくはマイページから引換券ページを表示して、そのまま提示するか、ご自身で印刷し、来場当日に所定の窓口(当日整理券配布所)にて引き換えて下さい。

  • ※引換ページまたは引換券の引換用QRコードを提示してください。
  • ※音楽LIVE、スペシャルステージ、科捜研の女は引換券による対応はいたしません。
  • ※チケットを1枚でも分配された後は、引換券は使用できなくなります。
  • ※引換処理をした後は紙チケットとなるため、サマパス(電子チケット)の特典であるスクラッチクーポンは使用できなくなります。
  • ※引換券を利用し、紙チケットに引き換えると、チケットをわたす(分配)は無効となります。

チケットの受取方法が分からなくなってしまった場合、どのようにすればよいですか?

ご購入時にお送りさせて頂きましたメールをご確認ください。そちらもご不明な場合は、テレ朝夏祭り公式サイトからログインして頂き、マイページにてご確認ください。

チケットの取替、変更、キャンセル、再発行はできますか?

お客様が購入されたチケットは、開催期間が終了するまでの間、サマパスの対象サービスすべてが実施されなかった場合を除き、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセル、返品、払戻しは一切お受けいたしません。また、端末の紛失・盗難・破損・滅失等によりチケットを端末に表示できない場合を含め、いかなる場合も再発行いたしません。

チケットの配送は行っていますか?

チケットの配送は行っておりません。

購入途中に「タイムアウトしました。はじめからやり直してください。」と表示されました。購入は出来るのですか?

サマパスや整理券を選択した後、15分以内に決済を行って下さい。15分を超えた場合は、お手数ですがはじめから購入をやり直して下さい。

  • ※同様のサマパス、整理券が選択できなくなる場合があります。

購入完了メールが届きません。どうすればよいですか?

迷惑メールのフィルター設定などにより、メールが届かない場合がございます。その場合はテレ朝夏祭り公式サイトからログインして頂き、マイページにてご確認ください。

サマパス(整理券・参加券)を表示するURLがわからなくなりました。どうすれば良いですか?

ご購入時にお送りさせて頂きましたメールをご確認ください。そちらもご不明な場合は、テレ朝夏祭り公式サイトからログインして頂き、マイページにてご確認ください。
分配された方に関しては、その時受取されたLINEもしくは、メールよりご確認ください。

領収書は発行できますか?

サマパス(電子チケット)・整理券付サマパス・参加券付サマパス・参加券を購入の際は、クレジットカード決済の場合は明細書、コンビニ決済の場合はコンビニの領収書をご利用ください。
当日券サマパスを購入の際はサマパス販売所にて発行いたします。

機種変更後も利用できますか?

ご購入時にお送りしたメール内の文面にありますチケットURLもしくは、テレ朝公式サイトからログインIDとパスワードを準備して、マイページでご確認ください。

整理券の取得はどのような方法がありますか?

サマパス(電子チケット)購入時にご希望の整理券を選択して取得することが可能です。整理券付サマパスとしてご購入下さい。

また、全てのサマパスの購入者は来場当日の9:30~整理券の追加取得が可能です。ただし、
1.まだ整理券を所持していない。
2.すでに取得した整理券を使用済みである。
のように、未使用の整理券がないことが条件となります。

  1. サマパス(電子チケット)をすでにご購入の方は、マイページより手続きが行えます。
  2. 当日券サマパス(券売機)をご購入の方は、整理券配布所にてお受け取り下さい。
    整理券配布所では、早い時間帯から順に配布するため、ご希望の時間はお選び頂けませんので予めご了承下さい。

サマパス(電子チケット)の特典は?

おトクなスクラッチクーポンをプレゼント!

電子チケットで購入されたお客さまには、全員にあたる抽選式のスクラッチクーポンをプレゼントします。

<利用可能場所>

  1. 水上ハイボールステージ presented by JIM BEAM SUMMER FES:7月13日(土)〜25日(木)
    真夏のレモンサワー祭 by こだわり酒場のレモンサワー:7月27日(土)〜8月25日(日)
  2. Hills YOKOCHO
  3. テレアサショップ
  4. マイナビバラエティ食堂
  • ※いきなり!ステーキ テレ朝夏祭り店は、対象店舗ではございません。

詳細はこちら

ひみつ道具を集めよう!ドラえもんARスタンプラリーで夏祭り限定フォトフレームをゲット!

イベント会場に隠されたひみつ道具をさがすARスタンプラリーを体験できます。ご体験頂くには、スマホが必要となります。すべて探し当てると、テレ朝夏祭り限定の特別なフォトフレームをプレゼントします。夏祭りメイン会場テレビ朝日本社内は、営業時間が10時~19時となりますので、時間には十分ご注意ください。また、悪天候などの影響により、7Fエリアが閉鎖させて頂くことがございますのでご了承ください。

詳細はこちら

チケットの分配はどのような方法がありますか?

分配について

分配をされる際、分配を受ける際は以下の点にご留意ください。

正しい分配方法についてはこちら

  1. 分配は推奨環境を満たしたスマートフォンからのみ利用可能です。
  2. 分配はマイページより、メールもしくはLINEで分配を行ってください。
  3. マイページ内に表示される「サマパスをわたす」または「参加券をわたす」をクリックすると分配したい枚数を選択できます。
  4. 『サマパス(電子チケット)』『参加券』を単独で購入されている場合は単独での分配が可能です。
    購入時に『整理券付サマパス』としてセットで購入している場合は『サマパス(電子チケット)』と『整理券』のセットごとの分配となります。
    購入時に『参加券付サマパス』としてセットで購入している場合は『サマパス(電子チケット)』と『参加券』のセットごとの分配となります。
  5. 分配を受ける方は「tv asahi id」の取得は不要です。
  6. 分配は1枚につき1度のみとなります。
  7. 分配した「サマパス(電子チケット)・整理券、参加券」(以下、チケット)の再分配、受取ったチケットの再分配は出来ません。
  8. マイページでの「サマパスをわたす」または「参加券をわたす」を経由し、分配されたチケットのみが有効なものとなります。
  9. 上記以外の方法での不正な譲渡は無効となりますので、必ずマイページから正規の分配方法をご利用ください。
  10. 正規の分配方法を利用した場合であっても以下に該当する場合は入場をお断りします。
    - チケットやその引換番号の他人への貸与
    - 営利目的での不正な転売行為での譲り渡し、譲り受け(ネットオークション等への出品など)
    - 電子チケットのコピー配布(スクリーンショットや分配するURLを不特定多数の人が見るSNS等、類する場所に掲載する等)
  11. 不正行為が発覚した場合は、入手の経緯を問わず、チケットを無効とし、入場をお断りします。
  12. マイページでの機能を利用していない譲り渡しや譲り受けについては、不正な分配と判断させていただきますので十分ご注意ください。
  13. 不正のない正規の分配方法以外を起因とする、当社の関与しないすべてのトラブルについては、当社は一切責任を負いません。
  14. サマパスをわたす(分配)を利用すると、引換券対応が無効になり、紙チケットへの引換はできなくなります。

ご入場について

  1. ご入場の際、チケットは指定された方法で表示して頂くようお願い致します。
  2. スクリーンショット等、正規の表示方法以外でチケットを表示している場合はご入場が出来ません。

リセール(二次販売)は対応していますか?

申し訳ありませんが、対応しておりません。

障がい者向けの対応は何かありますか?

以下対応人数までは無料で当日券サマパスを提供いたします。ただし、整理券は配布いたしませんので、ご希望の方は整理券付サマパスをご購入下さい。

  1. 対応人数:障がい者1名につき、付添者1名の計2名まで。
  2. 対象券種:当日券サマパス(券売機)
  3. 対応方法:アリーナインフォメーションにて、障害者手帳等のご提示
    (「障害者手帳(「身体障害者手帳」、「療育手帳(愛の手帳、愛護手帳、みどりの手帳など)」、「精神障害者保健福祉手帳」など)」の提示が必要となります。)
  • ※サマパス(電子チケット)・整理券は対象外となります。

印刷した引換券を忘れてきてしまった。どうしたらいいですか?

スマホをお持ちの際は、ご購入時にお送りさせて頂いたメールに引換用のURLをお送りしております。そちらにありますQRコードをご提示頂ければ、チケットの引換対応が可能となります。もしくは、マイページより引換券のページを表示頂ければ、そちらから引換を行う事が出来ますので忘れずにお持ちください。

  • ※QRコードはデンソーウェーブの登録商標です

整理券付サマパスを買ったのですが、都合が悪くて行けませんでした。夏祭りに行こうと思うのですが、サマパスをまた買わないとダメですか?

整理券は指定期日のみ有効なためご利用頂けませんが、サマパスは会期中であれば任意の1日でご利用頂けます。

車で行こうと思います。駐車場はありますか?

六本木ヒルズ内に時間貸し駐車場がございます。
満車の場合もございますので、公共交通機関でのご来場をオススメいたします。
P3を除く時間貸し駐車場は¥300/30分(¥3,000/24時間)となります。
駐車場毎に入庫可能時間が異なりますので詳しくは六本木ヒルズの駐車場の案内をご確認ください。

CONTACT お問い合わせ

夏祭り電話インフォメーション

※下記時間帯はオペレーター対応、それ以外の時間は時間外応答ガイダンス対応

6月10日(月)~7月12日(金) 10:00~18:00
7月13日(土)~8月25日(日) 10:00~19:00

<注意事項>

■ 購入に際して

  • ・サマパス(電子チケット)の購入には『tv asahi id』への会員登録(登録無料)が必要です。

■ 販売金額と手数料について

  • ・サマパス(電子チケット)は、大人(中学生以上)¥2,000-/枚、小人(4歳~小学生)¥1,000-/枚 となります。
  • ・ご購入の際は、上記金額に加えて発券手数料『¥216- /枚』が必要となります。
  • ※コンビニ決済をご選択の際は別途、決済システム利用料『¥150-/枚』が必要となります。
  • ・サマパス当日券(券売機)は、大人(中学生以上) ¥2,500-/枚、小人(4歳~小学生)¥1,500-/枚 となります。

■ 支払方法について

  • ・「クレジットカード決済」または「コンビニ決済」になります。
  • ・申込時に選択した支払方法の変更は一切出来ません。
  • ・利用出来るクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEXとなります。
  • ・「コンビニ決済」の場合はファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートで代金をお支払いください。
  • ・「コンビニ決済」の場合はご来場日の3日前までのお申し込み、決済が必要となります。
  • ・「コンビニ決済」の支払期限は購入契約成立日の翌々日の23時59分までとなります。支払手続き中にこの時間を超えると支払が出来ません。

■ その他

  • ・購入後のキャンセル・変更・返金はできません。
  • ・表記の金額は、全て消費税込みとなります。