特定商取引に関する法律に基づく表示

事業者の名称

株式会社テレビ朝日

運営責任者

ビジネスプロデュース局 藤本 幸子

所在地

東京都港区六本木6-9-1

電話番号

03-6406-5555
上記は、テレビ朝日視聴者センターの電話番号となります。

お問い合わせ

テレ朝チケットのお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームより、お願いします。
テレ朝チケットについてのお問い合わせ
通常応答時間:12:00~17:00(土日・祝日のぞく)

販売価格

各チケットの公演情報ページに表示しています。
本サービスで販売しているチケットは、すべて消費税込の価格を表示しています。

チケット代金以外に必要となる料金

  • ・チケット代金の他、当社の定めるサービス利用料としてシステム利用料、発券手数料、先行サービス料、支払いに関わる手数料、チケット引き渡しに関わる利用料等、利用するサービスの必要料金を購入時に支払うものとします。詳細は、各興行の申込および購入ページをご確認ください。
  • ・本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信契約およびインターネット接続契約等を準備するものとします。また、本サービスの利用(お問い合わせを含みます。)に関連してお客様が負担した一切の費用等(通信料、インターネト接続料を含みますがこれらに限られません)は、お客様が負担するものとします。

支払方法

以下のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。ただし、公演および商品・受付によって利用できる支払い方法が制限される場合がありますので、公演情報ページをご確認ください。

  • ・クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners)
  • ・オンライン決済(PayPay)
  • ・キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)
  • ・オンライン決済(PayPay)

d払い auかんたん決済 ソフトバンクまとめて支払い PayPay

支払時期

抽選販売においては申込の当選確定時または、購入時に決済されます。ご請求日は各カード会社および各キャリアにより異なりますので詳細についてはご利用のクレジットカードまたはへお問い合わせください。

引渡時期

  • ・チケット代金および各種手数料の支払いが完了した後に、本サービスウェブサイト上のマイページにてチケットを表示する方法によります。ただし、都合により、引き渡し方法の変更を行う場合があります。
  • ・マイページからチケットを表示するためにはスマートフォンが必要です。
  • ※電子チケットは、スクリーンショットおよび紙印刷ではご利用できません。

キャンセル

チケットの購入契約が成立した後は、お客様都合によるチケットの取替、変更、キャンセル、返品はお受けできません。なお、チケットサービスで販売したチケットには、クーリングオフ制度は適用されません。

払戻し 返品

  • ・興行の内容変更、中止に伴うお客様への告知は興行主催者等が行い、当社は興行の変更、中止に伴う責任は一切負いません。ただし、当社は興行主催者等の決定および依頼に基づき、興行の内容の変更や中止によるチケットの払い戻し業務を代行する場合があります。
  • ・お客様への払い戻し額は、チケット購入時にお支払いいただいたチケット代金のみとなり、いかなる場合でも各種手数料、交通費、宿泊費、通信費、その他お客様がチケットを購入するために要した費用、興行等の入場のために要した費用等の返金は行いません。

動作環境

本サービスをご利用いただくためには、以下の環境が必要です。


【スマートフォン】

Android|Android 4.4以上、ブラウザは標準ブラウザまたはChromeを推奨
iPhone|iOS: 10.0以上、ブラウザはSafari(標準ブラウザ)を推奨
インターネット通信必須

  • ※推奨環境以外でも動作をする場合はありますが、動作保証をするものではありません。また、アプリのインストール等は不要です。
  • ※フィーチャーフォンには対応しておりません。

【PC】

GoogleChrome / FireFox / Safari / Edgeの最新版。

  • ※推奨環境以外でも動作をする場合はありますが、動作を保証するものではありません。

特別な販売条件

特別な販売条件がある場合は、各興行の公演情報ページに記載します。